소켓에러는 방화벽을 사용하실 때에 많이 나타납니다. 혹시 사용하시는곳이 관공서, 공공기관(은행, 학교 등), 사무실이라면 이용하시는곳에서 방화벽을 사용하는지 확인을 해주셔야 합니다. 일반 가정집이라면 사용하는 컴퓨터의 자체방화벽 (V3, Mcafee(비스타일경우) ,윈도우자체방화벽 등)을 확인해주셔야 합니다.
우선 방화벽 사용 해제를 해주시고 컴퓨터 재부팅 후 이용 부탁드립니다. 해제방법은 사용하시는 프로그램에 따라 차이가있으니 해당 프로그램의 안내를 참고해주십시오. 방화벽을 해제하셨는데도 계속적인 에러가 나타나신다거나, 방화벽을 사용하지 않는데 소켓에러가 나타난다면 고객센터(1899-5771)로 문의해주시기 바랍니다.
